Юридические услуги по защите прав потребителей

Услуги юриста по защите прав потребителей направлены, в первую очередь, на определение квалификации возникших правоотношений между покупателем (заказчиком) и юридическим лицом, реализующим свои товары, услуги и работы, а во вторую очередь, для подготовки претензионного письма, искового заявления, услуг консультационного характера или же защиты нарушенного права в судебных органах.

Специалисты юридической компании «Nobele» оценят возможность выигрыша, в том числе наиболее сложных споров по защите прав потребителей.

При несоблюдении или же уклонении от исполнения требований потребителя, действующим законодательством предусмотрена финансовая ответственность, выраженная в неустойке, которая подлежит обязательной выплате. В целях определения размера неустойки, подлежащей выплате в пользу потребителя (ст.ст. 23, 23.1, ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»), мы разработали калькулятор, который дает возможность рассчитать соответствующую денежную компенсацию при нарушении соответствующих сроков, связанных с приобретением товаров, работ и услуг, а также штраф, который должен быть взыскан в пользу потребителя (ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя»).

Услуги предназначены для: Истцов, Ответчиков, Третьих и Заинтересованных лиц
Консультационные услуги
Консультация, не требующая изучения обстоятельств и документации	Бесплатно
* расчетное время диалога – не более 30 минут * данная услуга предполагает первичное рассмотрение вопроса Включает: выяснение ситуации предварительную оценку перспектив по делу и выбор способа защиты определение стоимости оказания услуг
Консультация, требующая изучения обстоятельств и документации	3 000 Р
* расчетное время диалога – 1 час (60 минут) * стоимость указана с учетом анализа документации и разъяснением подготовленной позиции * при заключении договора по представлению интересов в судебном органе, стоимость консультации учитывается Включает: выяснение всех существенных обстоятельств изучение материалов дела и документации оценка перспектив по делу выбор способа защиты нарушенного права определение окончательной стоимости оказания услуг
Письменная консультация	от 5 000 до 10 000 Р
* стоимость указана за 3 вопроса, каждый последующий вопрос 2 000 рублей * расчетное время оказания услуги от 2 до 5 календарных дней, в зависимости от сложности и количества документации, подлежащей анализу * при заключении договора по представлению интересов в судебном органе, стоимость письменной консультации учитывается Включает: выяснение всех существенных обстоятельств изучение материалов дела и документации оценка перспектив по делу выбор способа защиты нарушенного права подбор судебной практики разъяснение позиции определение окончательной стоимости оказания услуг
Составление процессуальной документации
Претензия	от 6 000 до 12 000 Р
Исковое заявление	от 9 000 до 15 000 Р
Возражение на исковое заявление	от 9 000 до 15 000 Р
Апелляционная жалоба	от 15 000 до 30 000 Р
Кассационная жалоба	от 20 000 до 35 000 Р
Надзорная жалоба	от 25 000 до 40 000 Р
Жалоба в ВС РФ	от 30 000 до 45 000 Р
* расчетное время оказания услуги от 2 до 5 календарных дней, в зависимости от сложности и количества документации, подлежащей анализу * при заключении договора по представлению интересов в судебном органе, стоимость подготовки процессуальной документации учитывается * по результатам изучения ситуации, минимальная цена услуг может быть снижена Включает: выяснение всех существенных обстоятельств изучение материалов дела и документации выбор способа защиты нарушенного права подготовка процессуальной документации
Услуги представительства юриста по отраслям права в суде первой инстанции
Защита прав потребителей	от 30 000 Р
ЗПП по приобретению товаров ненадлежащего качества ЗПП по оказанию услуг (выполнении работ) Споры по ЗПП с туристическими компаниями Споры по некачественному ремонту квартиры Споры по некачественному строительству дома/коттеджа Споры по возврату автомобиля в автосалон дилеру Споры с застройщиком по недостаткам в квартире/коттедже
* период рассмотрения дела не влияет на стоимость услуг * по результатам изучения ситуации, минимальная цена услуг может быть снижена * срок оказания услуги составляет от 3 месяцев Включает: выяснение всех существенных обстоятельств изучение материалов дела и документации оценка перспектив по делу выбор способа защиты нарушенного права подбор судебной практики разъяснение позиции определение окончательной стоимости оказания услуг подготовка и подача процессуальной документации (претензии, искового заявления / отзыва на исковое заявление и т.п.) участие в судебном разбирательстве до вынесения решения судом первой инстанции получение решения суда и исполнительного листа почтовые и транспортные расходы (территория г. Москвы) расходы по оплате государственной пошлины
Ознакомиться с полным прайс-листом

Полезное:

Как правило, потребителями товаров, работ и услуг являются граждане. Свой выбор в пользу того или иного продавца, изготовителя, исполнителя, импортера, они осуществляют на основе различных предложений рекламного характера, поступающих через средства массовой информации, интернет-магазины, каталоги, буклеты и иные средства рекламы.

Положения, изложенные в Законе РФ «О защите прав потребителей», в первую очередь, направлены на защиту прав потенциального потребителя, когда он приобретает товары (гл. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей», гл. 30 ГК РФ), осуществляет заказ работ или услуг (гл. 3 Закона РФ «О защите прав потребителей», гл.гл. 37, 39 ГК РФ).

Как правило, спорные ситуации не возникают на пустом месте, вызваны приобретением товара ненадлежащего качества, при неоднократных попытках сделать его гарантийный ремонт, при срыве сроков доставки предварительно оплаченного товара или же нарушение сроков возврата денежных средств, когда решение принято, но затягивается по непонятным причинам.

Возникающие конфликты касаются также услуг и работ, которые были оказаны потребителю, но при наличии «человеческого фактора», присущие исполнителю, не были выполнены (полностью или частично) или выполнены, но с существенными недостатками. Это также касается сроков устранения выявленных недостатков, несоблюдение сроков при ремонте жилых помещений, строительства домов (коттеджей, таунхаусов) и при других не менее важных ситуаций.

При выявлении брака в товаре, некачественно оказанных работах или услугах, нужно использовать свое право на их устранение, возврате уплаченных средств или возмещении денежной компенсации. Это не должно зависеть от стоимости товара (работы услуги), места приобретения, а также способа приобретения.

Опытный юрист по защите прав потребителей в Москве может потребоваться в перечисленных выше ситуациях, когда познания в области права, а также решение возникших вопросов являются более чем затруднительными.

Юридические услуги по защите прав потребителей включают в себя прохождение досудебного порядка урегулирования спора (обязательное условие закона). Это является возможностью грамотно разрешить конфликт до обращения в судебный орган, что способствует стиль изложения и правильное применение закона.

Если дело все же доходит до суда, в нашем лице всегда можно найти надежную поддержку и гарантию успеха. Стоит ли пытаться самостоятельно отстаивать свои права, решать не нам, поскольку мы являемся всего лишь исполнителями «желаний».

Мы в свою очередь разработаем выигрышную стратегию для каждого конкретного случая индивидуально.

Основные нормы права, применяемые при рассмотрении дел о защите прав потребителей

1. Закон РФ «О защите прав потребителей»;
2. ГК РФ (часть 1 и часть 2);
3. Правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров;
4. ГПК РФ;
5. Разъяснения ВС РФ и иные нормативно-правовые акты РФ.