
ЗПП по оказанию услуг (выполнении работ)
Нарушения в области прав потребителей в настоящее время является в большей части закономерностью, и выявляются чаще, чем следовало бы ожидать. При всем этом, бренд компании, количество магазинов и офисов, не является тем самым фактором, используя который, можно минимизировать риски и не пострадать.
В связи с этим все более актуальной становится такая юридическая услуга, как защита прав потребителей, которая регулирует взаимоотношения между гражданами и исполнителями (только юридическими лицами).
Ценовая политика должна быть не меньше среднерыночных, как минимум.
Но следует отметить, что цена работы или услуги, является основным критерием выбора исполнителя. Но если отталкиваться от критерия – «дешевле», можно получить весь «комплект» неприятностей, вплоть до невозможности вернуть вложенные финансовые средства. Ценовая политика должна быть не меньше среднерыночных, как минимум.
Всевозможные работы и услуги, оказываемые на территории РФ, регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» (глава 3), а также нормами гражданского законодательства (главы 37 и 39) и иными актами.
К работам законодатель относит:
- строительство коттеджей и таунхаусов и т.п.;
- ремонт в квартирах и иных помещениях предназначенных для проживания;
- ремонт транспортных средств;
- изготовление мебели на заказ (кухни, спальни и т.п.)
- и иных работ, перечень которых достаточно обширен.
В свою очередь, к услугам относятся:
- туристские;
- финансовые;
- медицинские и образовательные;
- страховые (с недавнего времени);
- и иные, при условии, что их использование предполагается для личных нужд.
При этом, оказание вышеупомянутых работ или услуг не всегда может быть добросовестным и это касается всех без исключения сфер деятельности. Это может касаться срыва различных сроков договора, нарушение его условий, производство некачественных работ и оказанных услуг и т.п.
В лице наших юристов можно найти надежную защиту и возможность отказаться, устранить выявленные недостатки или получить компенсацию при недобросовестно исполненных обязательствах (полностью или частично).
Наши специалисты осуществляют ряд мероприятий, целью которых является устранение нарушений прав, в любых сферах деятельности предприятий, которые очевидно пренебрегают действующим законодательством.
Очень важно в такой ситуации четко знать то, что можно потребовать. Мы поможем сподвигнуть нерадивого исполнителя осуществить взятые обязательства. Это возможно осуществить на этапе претензионного урегулирования спора (обязательное условие действующего законодательства). А если законное требование осталось без разрешения, только в судебном порядке, с проведением экспертиз. Это – законное право любого лица, которому требуется защита.
Перед этим, мы оценим перспективы предстоящих «баталий», предоставим консультации и поможем детально разобраться в каждом конкретном случае.
Стоимость приведенного спора по ЗПП при некачественном оказании услуг является приблизительной, может быть уменьшена или увеличена в зависимости от обстоятельств дела.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: +7 (495) 741-84-78 или email: info@nobele.ru.
* Все судебные издержки, включая расходы на юридические услуги подлежат возмещению стороне, в пользу которой состоялось решение суда (ст. 100 ГПК РФ).
Калькулятор расчета неустойки по защите прав потребителей (услуги/работы)
Услуга Споры по оказанию услуг (выполнении работ), включает
- определяем перспективы гражданского дела;
- устанавливаем существо нарушенного права и основания некачественного оказания услуги или выполнения работы;
- определяем способ защиты (со стороны Истца или Ответчика).
- исковое заявление к исполнителю работ, исполнителю оказываемых услуг (расторжение договора, взыскание убытков и т.п.);
- возражение на исковое заявление;
- встречное исковое заявление;
- иные процессуальные документы.
- проведение независимых экспертиз (качества услуги, работы, понесенных убытков и т.п.);
- допрос свидетелей (в случае необходимости);
- истребуем иные доказательства (в зависимости от ситуации).
- вне зависимости от длительности судебного разбирательства (до вынесения решения судом 1-ой инстанции).
Услуги предназначены для: Истцов, Ответчиков, Третьих и Заинтересованных лиц Информация, касающаяся стоимости услуг носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями п. 2 ст. 437 ГК РФ. |
||
Цены на консультационные услуги | ||
---|---|---|
Консультация , не требующая изучения обстоятельств и документации | Бесплатно | |
* расчетное время диалога – не более 30 минут * данная услуга предполагает первичное рассмотрение вопроса Включает:
|
||
Консультация, требующая изучения обстоятельств и документации | 3 000 Р | |
* расчетное время диалога – 1 час (60 минут) * стоимость указана с учетом анализа документации и разъяснением подготовленной позиции * при заключении договора по представлению интересов в судебном органе, стоимость консультации учитывается Включает:
|
||
Письменная консультация юриста | от 5 000 до 10 000 Р | |
* стоимость указана за 3 вопроса, каждый последующий вопрос 2 000 рублей * расчетное время оказания услуги от 2 до 5 календарных дней, в зависимости от сложности и количества документации, подлежащей анализу * при заключении договора по представлению интересов в судебном органе, стоимость письменной консультации учитывается Включает:
|
||
Цены на составление процессуальной документации | ||
Претензия | от 6 000 до 12 000 Р | |
Исковое заявление | от 9 000 до 15 000 Р | |
Возражение на исковое заявление | от 9 000 до 15 000 Р | |
Апелляционная жалоба | от 15 000 до 30 000 Р | |
Кассационная жалоба | от 20 000 до 35 000 Р | |
Надзорная жалоба | от 25 000 до 40 000 Р | |
Жалоба в ВС РФ | от 30 000 до 45 000 Р | |
* расчетное время оказания услуги от 2 до 5 календарных дней, в зависимости от сложности и количества документации, подлежащей анализу * при заключении договора по представлению интересов в судебном органе, стоимость подготовки процессуальной документации учитывается * по результатам изучения ситуации, минимальная цена услуг может быть снижена Включает:
|
||
Цены на представительство юриста по отраслям права в суде 1ой инстанции | ||
Защита прав потребителей |
||
Споры по оказанию услуг (выполнении работ) | от 45 000 Р | |
Споры по приобретению товаров ненадлежащего качества | от 40 000 Р | |
Споры с туристическими компаниями | от 45 000 Р | |
Споры по некачественному строительству дома | от 50 000 Р | |
Споры по некачественному ремонту квартиры | от 40 000 Р | |
Споры с застройщиком по недостаткам квартиры | от 45 000 Р | |
Споры по возврату автомобиля | от 40 000 Р | |
* период рассмотрения дела не влияет на стоимость услуг * по результатам изучения ситуации, минимальная цена услуг может быть снижена * срок оказания услуги составляет от 3 месяцев Включает:
|
||
Ознакомиться с полным прайс-листом |
Полезное:
Вопросы и Ответы
Наша компания была образована в 2008 году, объединив знания и опыт единомышленников в одно целое, усилив практику разрешения различных правовых вопросов.
Мы не сторонники альтруизма, но всегда даем первоначальную правовую оценку о сложившейся у Вас ситуации (без изучения документов).
Это зависит от многих факторов, основываясь на сложности дела, затраченного времени на конкретную задачу и иных, не менее важных нюансов.
Нет, какие-либо платежи, указанные в договоре, не увеличиваются и не уменьшаются до тех пор, пока услуга не будет оказана нами в полном объеме.
Наши услуги оплачиваются поэтапно. С порядком оплаты можно ознакомиться по данной ссылке.
Нет. Мы не можем позволить обесценивать нашу работу, время и усилия, которые мы вкладываем для достижения цели, что и Вам советуем.
Мы прогнозируем исход дела основываясь на анализе, доказательствах, обстоятельствах и судебной практике, но никогда не обещаем 100 % результат. Будьте здравомыслящими и целостными.
Да, предоставляемые нами услуги не зависят от территориально нахождения клиента, но некоторые услуги не могут быть оказаны по объективным причинам.
Расходы стандартны – госпошлина (не во всех случаях), оплата услуг представителя и изготовление доверенности. О всех дополнительных расходах, которые могут возникнуть, мы уведомляем заранее, исходя из предмета спора.
Понесенные расходы подлежат возмещению проигравшей стороной, поэтому мы подаем заявление о распределении понесенных судебных расходов (госпошлина, услуги юриста, экспертиза и прочее).
Да, изготавливается нотариусом без нашего участия, но в Вашем присутствии.
Ознакомление с материалами дела, претензионный порядок урегулирования спора, подготовка всей необходимой документации, почтовые и транспортные расходы на территории г. Москвы и участие в деле до момента вынесения судом решения.
Нет, данная категория дел не облагается государственной пошлиной.
Это зависит от предмета спора, его сложности и загруженности суда, но средний срок рассмотрения дела составляет от 3 месяцев (первая инстанция).
Наши выигранные дела в суде
Устранение недостатков квартиры
Процессуальное положение: представитель Истца
Гражданское дело № 2-2638/2012
Производство в суде первой инстанции: Видновский городской суд Московской области
Заявленная к взысканию сумма устранения недостатков - 1 312 000 Р
Удовлетворено в полном объеме, в том числе, понесенные расходы
Стоимость услуг составила 120 000 Р
Взыскание неустойки за нарушение сроков изготовления и поставки кухонной мебели
Процессуальное положение: представитель Истца
Гражданское дело № 2-503/2015
Производство в суде первой инстанции: Коптевский районный суд г. Москвы
Заявленная к взысканию сумма - 320 000 Р
Удовлетворено в полном объеме, в том числе, понесенные расходы
Стоимость услуг составила 45 000 Р
Расторжение Договора купли-продажи кухни
Процессуальное положение: представитель Истца
Гражданское дело № 2-3132/2017
Суд первой инстанции: Зюзинский районный суд г. Москвы
Заявленная к взысканию сумма - 400 000 Р
Удовлетворено в полном объеме, в том числе, понесенные расходы
Стоимость услуг составила 40 000 Р
Отзывы клиентов
Спасибо большое юристу Алексею за прекрасно проведенную работу с Кухни Сити. Мои ожидания и моего мужа были оправданы на все 100 %. Диалог сложился только в суде, было подписано и самое главное исполнено мировое соглашение. Руководству Кухни Сити в этом плане, также выражаю благодарность.
Качественное и адекватное консультирование, согласен с ранними отзывами, что услуги не продают, а предлагают, телефон не обрывают и не достают, что достаточно редко встречается.
Добавить больше нечего, согласна полностью с отзывами об отличном подходе к своим обязанностями. Спасибо Юрию за услуги, действительно сложная правовая работа (некачественный ремонт). Выбирайте качественных подрядчиков, дешево может стоить очень "дорого".
Удивительные профессионалы, объяснили все риски, не шаблонное как у всех - все сделаем и выиграем, а именно то, что будет взыскано в реале. На сайте опубликовано мое решение о взыскании неустойки по дду. Деньги были перечислены полностью. Дело длилось более полугода, но все ОК.
Являюсь представителем бизнеса (интернет магазин). Качественный подход к деталям, необходимым документам на сайт, проработка юридических моментов, например с call to action (кликабельные призывы к совершению того или иного действия). Узнали много нового и полезного, благодарю.
Профессионализм чувствуется с первых слов. Благодарю за непредвзятый взгляд на ситуацию, знание законов и судебных решений.
Компетентные сотрудники, клиентоориентированность, умение найти главное и понять вопрос. Ненужные документы не продают, как в большинстве компаний, только необходимые действия.
Могу только поблагодарить за работу, остальное уже высказано, поддерживаю. Оплата услуг поэтапная, стоимость не увеличивают, сроки подготовки соблюдают или говорят, что нужно больше времени.
Претензия и иск были подготовлены без задержек, с разъяснениями о последовательности действий. От участия представителя отказалась, так как дело было несложное. Услуги оказаны качественно, без приезда в офис.
Первичное консультирование по телефону было адекватным, без обещаний и уверений о разрешении дела в мою пользу (потребительский спор). Только после изучения документов сказали, что разрешить мой вопрос невозможно, прошло слишком много времени. Услуги оказывались дистанционно. Спасибо, сэкономили время и средства.
Обращался за подготовкой возражений на жалобу одной стороны спора. Подготовили и подали ее в срок, от участия в деле отказались, так как была низкая сложность, тем самым сэкономив мне деньги. Все прошло удачно, спасибо.
Возникли вопросы по нашим услугам, ценообразованию или нужна правовая оценка ситуации?
Узнавайте по телефону +7 (495) 741-84-78 или заполнив форму обратной связи.