Адрес офиса: г. Москва, Нижняя Сыромятническая, 10, стр. 2 (ARTPLAY), Метро Курская, (с 10:00 до 19:00)
Главная » Услуги » Физическим лицам » Защита прав потребителей » Споры по возврату автомобиля
Защита прав потребителей

Споры по возврату автомобиля в автосалон дилеру

ведение дела о защите прав потребителей за наш счет
финансирование
участие юриста при рассмотрении спора в суде 1-й инстанции
от 40 000 P
стоимость, объем и перечень услуг указаны в

Покупка нового или поддержанного автомобиля, несомненно, относится к категории дорогостоящей и должна быть осуществлена с особой долей внимательности. Между тем, автосалоны предлагают машины на любой «вкус», различной ценовой политики, технического состояния, поэтому элемент случайности или преднамеренного сокрытия продавцом дефектов и наличие «поломок» в приобретаемом авто никто не отменял.

При этом, возврат авто по гарантии возможен по причинам ненадлежащего качества автомобиля, перечень которых может быть изложен в «теле» договора, а также в положениях гражданского законодательства и законодательства о защите прав потребителей.

Это достаточно частая практика, право на которое имеет любой покупатель, при условии, что наличествуют достоверные признаки, изложенные в ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и свидетельствуют о том, что приобретенное автотранспортное средство (технически сложный товар) подлежит возврату (обмену). Поэтому потребовать «просто так» расторжения договора купли-продажи и возврата средств, не получится ни при каких условиях.

Конечно, каждый уважающий себя официальный дилер не станет рисковать своей репутацией, «обманывать» потребителя своих товаров и поспешит вернуть деньги (обменять, устранить недостатки, возместить убытки по ремонту), если проведенная им экспертиза по выявлению недостатков авто, даст положительный результат.

Но это самый идеальный исход ситуации, которая конечно встречается на практике, но достаточно редко.

Тем не менее, возврат автомобиля в автосалон дилеру с дальнейшим процессом возмещения стоимости авто, обменом, возмещением убытков или же его ремонтом, возможен, несмотря на различные методы и уловки, применяемые продавцом (изготовителем) для «перекладывания» ответственности.

Но восстановление нарушенного права, возможно, придётся добиваться в суде. В этом случае потребителю понадобится опытный юрист по возврату автомобиля, который поможет «пройти» все предусмотренные действующим законодательством этапы (подготовить мотивированную претензию и обратится в суд).

Закон РФ «О защите прав потребителей» устанавливает порядок, основания и сроки возврата автомобиля по гарантии, так что при помощи юриста добиться справедливости реально, но не так быстро, как хотелось бы.

Штат компании «Nobele» (г. Москва) состоит из действующих профессионалов и практиков, которые в полном соответствии с действующим законодательством заставят недобросовестного дилера осуществить замену автомобиля, произвести устранение выявленных дефектов (возместить расходы), выполнить гарантийный ремонт или осуществить возврат авто в автосалон максимально быстрым.

Использованный кредит при покупке осложнит ситуацию, но не столь серьезно и юристы компании «Nobele» помогут избежать ненужных правовых проблем.

Стоимость приведенного спора по возврату автомобиля дилеру является приблизительной, может быть уменьшена или увеличена в зависимости от обстоятельств дела.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: +7 (495) 741-84-78 или email: info@nobele.ru.


* Все судебные издержки, включая расходы на юридические услуги подлежат возмещению стороне, в пользу которой состоялось решение суда (ст. 100 ГПК РФ).

Калькулятор расчета неустойки по защите прав потребителей (товары)

Сумма товара


Период просрочки


Вид неустойки


Услуга Споры по возврату автомобиля, включает


1
Правовая оценка ситуации:
  • существа нарушенного права;
  • перспектив гражданского дела;
  • оснований расторжения договора купли-продажи транспортного средства, взыскания денежных средств, устранения недостатков или же компенсации понесенных убытков;
  • способа защиты нарушенного права (со стороны истца или ответчика).
2
Досудебный порядок урегулирования спора:
  • подготовка мотивированной претензии;
  • уведомление продавца (производителя).
3
Составление и подача процессуальной документации:
4
Сбор доказательств:
  • в зависимости от сути заявленного спора.
5
Участие в судебном разбирательстве по существу:
  • представительство в суде 1-й инстанции, вне зависимости от длительности судебного разбирательства.

Информация, касающаяся стоимости носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями п. 2 ст. 437 ГК РФ.

Цены на консультацию
Консультация, не требующая изучения обстоятельств и документации Бесплатно

* расчетное время диалога – не более 30 минут

* предполагает первичное рассмотрение вопроса

Включает:

  • выяснение ситуации
  • предварительную оценку перспектив по делу и выбор способа защиты
  • определение стоимости оказания услуг
Консультация, требующая изучения обстоятельств и документации 3 000 Р

* расчетное время диалога – 1 час (60 минут)

* стоимость указана с учетом анализа документации и разъяснением подготовленной позиции

* при заключении договора по представлению интересов в судебном органе, стоимость консультации учитывается

Включает:

  • выяснение всех существенных обстоятельств
  • изучение материалов и документации
  • оценка перспектив по делу
  • выбор способа защиты нарушенного права
  • определение окончательной стоимости оказания услуг
Письменная консультация юриста от 5 000 до 10 000 Р

* стоимость указана за 3 вопроса, каждый последующий вопрос 2 000 рублей

* расчетное время оказания услуги от 2 до 5 календарных дней, в зависимости от сложности и количества документации, подлежащей анализу

* при заключении договора по представлению интересов в судебном органе, стоимость письменной консультации учитывается

Включает:

  • выяснение всех существенных обстоятельств
  • изучение материалов и документации
  • оценка перспектив по делу
  • выбор способа защиты нарушенного права
  • подбор судебной практики
  • разъяснение позиции
  • определение окончательной стоимости оказания услуг
Цены на составление процессуальной документации
Претензия от 6 000 до 12 000 Р
Исковое заявление от 9 000 до 15 000 Р
Возражение на исковое заявление от 9 000 до 15 000 Р
Апелляционная жалоба от 15 000 до 30 000 Р
Кассационная жалоба от 20 000 до 35 000 Р
Надзорная жалоба от 25 000 до 40 000 Р
Жалоба в ВС РФ от 30 000 до 45 000 Р

* расчетное время оказания услуги от 2 до 5 календарных дней, в зависимости от сложности и количества документации, подлежащей анализу

* при заключении договора по представлению интересов в судебном органе, стоимость подготовки процессуальной документации учитывается

* по результатам изучения ситуации, минимальная цена может быть снижена

Включает:

  • выяснение всех существенных обстоятельств
  • изучение материалов и документации
  • выбор способа защиты нарушенного права
  • подготовка процессуальной документации
Цены на представительство юриста по отраслям права в суде 1ой инстанции

Защита прав потребителей

Споры по оказанию услуг (выполнении работ) от 45 000 Р
Споры по приобретению товаров ненадлежащего качества от 40 000 Р
Споры с туристическими компаниями от 45 000 Р
Споры по некачественному строительству дома от 50 000 Р
Споры по некачественному ремонту квартиры от 40 000 Р
Споры с застройщиком по недостаткам квартиры от 45 000 Р
Споры по возврату автомобиля от 40 000 Р

* период рассмотрения дела не влияет на стоимость

* по результатам изучения ситуации, минимальная цена может быть снижена

* срок оказания услуги составляет от 3 месяцев

Включает:

  • выяснение всех существенных обстоятельств
  • изучение материалов и документации
  • оценка перспектив по делу
  • выбор способа защиты нарушенного права
  • подбор судебной практики
  • разъяснение позиции
  • определение окончательной стоимости оказания услуг
  • подготовка и подача процессуальной документации (претензии, искового заявления / отзыва на исковое заявление и т.п.)
  • участие в судебном разбирательстве до вынесения решения судом первой инстанции
  • получение решения суда и исполнительного листа
  • почтовые и транспортные расходы (территория г. Москвы)
  • расходы по оплате государственной пошлины
Ознакомиться с полным прайс-листом

Полезное:

Вопросы и Ответы

Как давно существует ваша компания?

Наша компания была образована в 2008 году, объединив знания и опыт единомышленников в одно целое, усилив практику разрешения различных правовых вопросов.

Первая консультация с юристом бесплатна?

Мы не сторонники альтруизма, но всегда даем первоначальную правовую оценку о сложившейся у Вас ситуации (без изучения документов).

Как формируется стоимость представительства в суде?

Это зависит от многих факторов, основываясь на сложности дела, затраченного времени на конкретную задачу и иных, не менее важных нюансов.

Есть ли скрытые платежи?

Нет, какие-либо платежи, указанные в договоре, не увеличиваются и не уменьшаются до тех пор, пока услуга не будет оказана нами в полном объеме.

Как происходит оплата?

Наши услуги оплачиваются поэтапно. С порядком оплаты можно ознакомиться по данной ссылке.

Можно ли оплатить услуги по результату?

Нет. Мы не можем позволить обесценивать нашу работу, время и усилия, которые мы вкладываем для достижения цели, что и Вам советуем.

Даете ли вы гарантии успешного завершения судебного дела?

Мы прогнозируем исход дела основываясь на анализе, доказательствах, обстоятельствах и судебной практике, но никогда не обещаем 100 % результат. Будьте здравомыслящими и целостными.

Оказываете ли вы услуги ведения дела дистанционно?

Да, предоставляемые нами услуги не зависят от территориально нахождения клиента, но некоторые услуги не могут быть оказаны по объективным причинам.

Какие расходы могут возникнуть в ходе рассмотрения судебного спора?

Расходы стандартны – госпошлина (не во всех случаях), оплата услуг представителя и изготовление доверенности. О всех дополнительных расходах, которые могут возникнуть, мы уведомляем заранее, исходя из предмета спора.

Возвращаются ли оплаченные судебные расходы после завершения дела?

Понесенные расходы подлежат возмещению проигравшей стороной, поэтому мы подаем заявление о распределении понесенных судебных расходов (госпошлина, услуги юриста, экспертиза и прочее).

Необходима ли вам доверенность для ведения судебного дела?

Да, изготавливается нотариусом без нашего участия, но в Вашем присутствии.

Что входит в стоимость юриста по делам о защите прав потребителей?

Ознакомление с материалами дела, претензионный порядок урегулирования спора, подготовка всей необходимой документации, почтовые и транспортные расходы на территории г. Москвы и участие в деле до момента вынесения судом решения.

Оплачивается ли госпошлина по делам о защите прав потребителей?

Нет, данная категория дел не облагается государственной пошлиной.

Как долго рассматриваются споры по защите прав потребителей?

Это зависит от предмета спора, его сложности и загруженности суда, но средний срок рассмотрения дела составляет от 3 месяцев (первая инстанция).

Наши выигранные дела в суде


Защита прав потребителей
март 2013

Устранение недостатков квартиры

Процессуальное положение: представитель Истца
Гражданское дело № 2-2638/2012
Производство в суде первой инстанции: Видновский городской суд Московской области
Заявленная к взысканию сумма устранения недостатков - 1 312 000 Р
Удовлетворено в полном объеме, в том числе, понесенные расходы
Стоимость услуг составила 120 000 Р

Посмотреть в 1 клик

Защита прав потребителей
май 2015

Взыскание неустойки за нарушение сроков изготовления и поставки кухонной мебели

Процессуальное положение: представитель Истца
Гражданское дело № 2-503/2015
Производство в суде первой инстанции: Коптевский районный суд г. Москвы
Заявленная к взысканию сумма - 320 000 Р
Удовлетворено в полном объеме, в том числе, понесенные расходы
Стоимость услуг составила 45 000 Р

Посмотреть в 1 клик

Защита прав потребителей
сентябрь 2017

Расторжение Договора купли-продажи кухни

Процессуальное положение: представитель Истца
Гражданское дело № 2-3132/2017
Суд первой инстанции: Зюзинский районный суд г. Москвы
Заявленная к взысканию сумма - 400 000 Р
Удовлетворено в полном объеме, в том числе, понесенные расходы
Стоимость услуг составила 40 000 Р

Посмотреть в 1 клик

Отзывы клиентов

Возникли вопросы?

Узнавайте по телефону +7 (495) 741-84-78 или заполнив форму обратной связи.



Приложить файлы (не обязательно)

Заполняя заявку и нажимая кнопку «отправить», вы соглашаетесь с условиями соглашения на обработку персональных данных.