Залив – это разновидность ущерба, причиненного в результате виновных действий физических и/или юридических лиц, приводящих, как правило, к производству восстановительного ремонта в жилых и нежилых помещениях.
В большинстве своем, возмещение ущерба выражается в денежном эквиваленте, при условии доказанности фактов причинения вреда, непосредственного виновника (физическое и/или юридическое лицо), а также стоимости восстановительного ремонта.
Таким образом, без установления вышеуказанных фактов, которые должны быть подтверждены исключительно письменными доказательствами (ст.ст. 35, 55, 56 ГПК РФ), перспектива требования возместить ущерб в результате залива, довольно туманна и бесперспективна.
Ниже представлена «подборка» ответов на наиболее часто встречающиеся вопросы наших клиентов по делам о заливе, которые первоначально дадут понять возможность возбуждения гражданского производства по данной категории дел.
Напоминаем, что представленная информация носит исключительно ознакомительный характер и не является юридической консультацией или заключением, поскольку любое применение законодательства требует тщательного и детального изучения.
В случае возникновения вопросов обращайтесь по телефону: +7 (495) 741-84-78, email: info@nobele.ru или по указанной ниже форме обратной связи.
Это самый первый вопрос, который подлежит разрешению при возникновении данной ситуации. Именно его разрешение повлечет «цепь» дальнейших событий по урегулированию спора.
В первую очередь, о заливе квартиры соседями сверху следует уведомить организацию, которая осуществляет управление многоквартирным домом. ЖК РФ (ст.ст. 161-165) предполагает, что способ управления многоквартирным домом может осуществляться УК, ТСЖ, ЖСК и иными уполномоченными организациями.
Как правило, уведомление о заливе носит устный характер, посредством сообщения по соответствующему номеру телефона, что предполагает фиксацию этой ситуации в соответствующем журнале принимающей стороны.
Сообщение о заливе порождает действие по составлению соответствующего акта о заливе, который производится по истечении нескольких дней после его свершения, когда следы залива будут выражены более явно.
После этого следует произвести независимую экспертизу по установлению стоимости восстановительного ремонта и прибегнуть к попытке в досудебном порядке разрешить вопрос о возмещении ущерба, направив в адрес причинителя вреда соответствующую претензию, а в случае отказа, в судебные органы.
УК, ТСЖ, ЖСК и иные органов управления.
Разделом 8 ЖК РФ предусмотрен исчерпывающий перечень способов управления многоквартирным домом. Как мы поясняли ранее, таковое управление может осуществляться УК, ТСЖ, ЖСК и иными уполномоченными организациями, которые были выбраны жильцами в качестве органов управления.
Таким образом, обращение о факте залива должно быть адресовано в вышеупомянутые организации, сотрудники которых должным образом и в комиссионном составе производят осмотр поврежденного помещения, и составляют акт о заливе.
Предполагаемый виновник - УК, ТСЖ, ЖСК и иная организация.
Как правило, залив квартиры с крыши, через чердачное помещение жилого многоквартирного дома, вызван небрежным производством ремонтных работ кровли дома, либо же, отсутствием таковых.
Этот ущерб является наиболее редким видом залива, но вместе с тем, он не отличается от действий, которые должна предпринять потерпевшая сторона при заливе квартиры соседями.
Единственное, на чем следует акцентировать свое внимание при разрешении данного вопроса - предполагаемый виновник причинения ущерба является УК, ТСЖ, ЖСК и иная уполномоченная организация, которая управляет многоквартирным домом.
Соответственно, ими могут предприниматься все действия, способствующие «уходу» от ответственности возмещения ущерба. Поэтому, особое внимание следует уделить акту о заливе, как документу, который будет составляться указанными выше организациями.
Вина причинителя вреда в результате залива, подлежит доказыванию в соответствии со ст. 56 ГПК РФ, то есть лицом, которое обращается в судебные органы.
В свою очередь, лицо, к которому предъявлены требования о возмещении ущерба в рамках рассматриваемого дела о заливе, доказывает обстоятельства отсутствия своей вины (ст. 56 ГПК РФ).
Как правило, вина причинителя вреда устанавливается актом о заливе, где указывается вся необходимая информация, в том числе – причины залива.
Этот документ воспринимается судами, как «безоговорочное» доказательство и основание к удовлетворению иска.
Однако, по нашему мнению, воспринимать акт о заливе, как документ, свидетельствующий о наличии безоговорочной доказанности факта события с указанием виновника произошедшего события, не следует.
Вынося судебное решение по заливу, суд оценивает представленные сторонами доказательства по своему внутреннему убеждению, с учетом того, что эти доказательства не должны иметь заранее установленную силу (ст. 67 ГПК РФ).
Соответственно, при отсутствии явных доказательств обстоятельств залива, оспаривать виновность следует в любом случае.
Этому могут поспособствовать проведение различного рода экспертиз, привлечению в качестве соответчиков иных лиц (физических и/или юридических), которые могут являться непосредственными виновниками залива и т.п.
Таким образом, способ защиты своих прав (ст. 12 ГК РФ) должен быть оценен на этапе подготовки к судебному разбирательству, а также в ходе судебного процесса по существу.
Нужно прибегнуть к экспертным организациям, усилиями которых можно выявить причину залива.
Этот вариант развития событий в большей части затрагивает интересы потерпевшей стороны, поскольку не установление причин залива приводит к невозможности установить причинителя вреда и взыскать с него причиненный ущерб.
При выявлении данных фактов, суды стараются «идти» по пути наименьшего сопротивления, вынося соответствующие решения об отказе в удовлетворении исковых требований, поскольку отсутствует доказанность причины залива, а также причинно-следственная связь между наступившими событиями и последствиями.
Поэтому, стороне, обратившейся в суд следует приложить достаточно усилий для того, чтобы доказать причину залива.
Это следует делать на этапе составления акта о заливе, внимательнейшим образом следить за информацией, которая излагается в этом документе.
Если же действительная причина залива не установлена, придется прибегнуть к экспертным организациям, усилиями которых можно выявить причину залива.
Это может быть произведено на этапе подготовки к судебному разбирательству, а также непосредственно в ходе процесса, посредством заявления ходатайства о проведении соответствующей экспертизы.
Потерпевшей стороне следует обратиться в страховую компанию.
Для получения страхового возмещения в результате залива, потерпевшей стороне следует обратиться в страховую компанию и предоставить соответствующий перечень документов.
Этот перечень документов перечислен в правилах страхования того страховщика, с кем заключен договор страхования и в пользу которого уплачивается страховая премия.
Поэтому, для получения страховки после залива квартиры, следует обратиться к правилам страхования или непосредственно к страховщику для уточнения необходимого перечня документов, необходимых для получения страхового возмещения.
Но не следует забывать, что в большинстве случаев, реально выплаченных средств не хватит даже на «обои», поскольку занижать реальную сумму ущерба у страховых компаний является главным правилом.
Размер неустойки зависит от того, кому заявлены требования - к физическому или юридическому лицу.
Размер заявляемой неустойки по делам о заливе квартиры зависит от того, кому именно будут заявлены требования о возмещении ущерба, к физическому или юридическому лицу.
К физическим лицам относят собственников (нанимателей) жилых помещений (квартир), арендаторов и т.п.
В случае, если ответчиком является физическое лицо, к нему применяются требования ст. 395 ГК РФ о взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами.
В случае, если ответчиком выступает УК, ТСЖ, ЖСК и иная уполномоченная организация, которая управляет многоквартирным домом, к ним применима мера ответственности в виде неустойки, предусмотренной Законом РФ «О защите прав потребителей».
Вы вправе оспорить ее посредством заявления ходатайства о проведении независимой экспертизы.
Предъявление иска предполагает постановку закономерного вопроса о слишком завышенной суммы, которая должна быть выплачена в пользу потерпевшей стороны по результатам судебного разбирательства о возмещении ущерба в результате залива.
Мы можем долго возмущаться и выказывать недовольство относительно заявленной суммы, в том числе и в адрес суда, рассматривающего дела.
Вместе с тем, ни суд, ни адвокат, ни любая из сторон процесса, не наделена правом изменять сумму, заявленную в качестве возмещения ущерба.
Таким образом, если виновная сторона по каким-либо причинам не согласна с заявленной суммой иска по заливу квартиры, она вправе оспорить ее посредством заявления ходатайства о проведении независимой экспертизы. При этом, расходы на ее проведения возлагаются на сторону, заявившую такое требование.
Да, заявить подобное требование возможно.
Заявление требования о компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ) при рассмотрении дела о заливе, не является чем-то новым или неправомерным.
Подобного рода требования встречается довольно часто и его удовлетворение зависит от доказанности факта получения нравственных страданий, причиненных заливом жилого помещения (квартиры).
Также, действующее законодательство не содержит запрета или ограничение суммы, заявленной в качестве компенсации морального вреда.
Таким образом, заявить подобного рода требование возможно, но его удовлетворение зависит от обстоятельств дела, обоснованности и доказанности фактов причинения морального вреда.
Ответственность ТСЖ при заливе квартиры выражена в материальной форме (денежной) и подлежит взысканию в случае доказанности обстоятельств, изложенных в исковом заявлении.
Границы же ответственности ТСЖ определены и в полном объеме изложены в правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме № 491, которые установлены Правительством РФ 13.08.2006 года (ч. 3 ст. 39 ЖК РФ).
Осуществляется посредством подачи в суд заявления о восстановлении пропущенного процессуального срока.
Если пропущен срок исковой давности по делам о заливе квартиры (срок исковой давности составляет 3 года), он подлежит восстановлению в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
Любое требование о нарушении прав, в том числе требование о возмещении ущерба в результате залива принимается судом к рассмотрению вне зависимости от истечения срока исковой давности (ст. 199 ГПК РФ).
Как правило, пропуск срока исковой давности является самостоятельным основанием к отказу в удовлетворении исковых требований, но учитывается и рассматривается судом в случае, если стороной ответчика было заявлено соответствующее заявление до момента ухода в совещательную комнату для вынесения решения.
Восстановление пропущенного процессуального срока осуществляется посредством подачи в адрес суда заявления о восстановлении пропущенного процессуального срока, с приложением документов, подтверждающих причины такового пропуска (ст. 112 ГПК РФ).
В случае наличия оснований, суд восстанавливает пропущенный процессуальный срок и рассматривает дело по существу заявленных требований.
В случае отсутствия уважительности причин пропуска процессуального срока, суд отказывает в удовлетворении иска.
Сроки составления акта законодательно не установлены.
Каких-либо сроков составления акта о заливе квартиры, законодательно не установлено. Этот процесс происходит через некоторое время после установления самого факта залития и только после того, как «следы» залива будут иметь явно выраженный характер (после просыхания).
По практике, осмотр поврежденного помещения и составление акта о заливе происходит по истечении нескольких дней после произошедших событий (примерно 10 дней), по предварительной договоренности с сотрудниками организации, осуществляющей управление многоквартирным домом, виновником и стороной, которой причинен имущественный ущерб.
