КейсыС физическими лицамиЗащита прав потребителей

Взыскание расходов на устранение недостатков ремонта и компенсации морального вреда

Категория услуг:

Защита прав потребителей

Результат:

Взыскано: 1 489 000 ₽

Суд первой инстанции:

Останкинский районный суд г. Москвы

Гражданское дело №:

2-2331/2025

Истец:

Физическое лицо

Ответчик:

ООО "Ремонтмск"

Процессуальное положение:

представитель Истца

Стоимость услуг:

145 000 ₽

Срок рассмотрения:

4 месяца

Решение по делу:

взыскано 1 489 000 ₽

Наши юристы приняли участие в рассмотрении и с положительным результатом разрешили спор о сумме дефектов, которая подлежала взысканию с подрядчика за некачественный ремонт в квартире, а также, сумму причиненного морального вреда за доставленные неудобства и потребительский штраф.

Между нашим доверителем и ООО «Ремонтмск» был заключен договор подряда о производстве ремонтных работ в приобретенной им квартире. Дизайн-проект отсутствовал, но используемые чистовые материалы и результат работ давал представление об итоговом качестве работ.

Строительный эксперт, руководствуясь знаниями, опытом, нормами и правилами может установить качество ремонта даже при отсутствии какой-либо проектной и технической документации, отталкиваясь лишь от результатов работ.

После сдачи работ заказчиком были обнаружены дефекты, с которыми можно было бы смириться, но качество работ не позволило закрыть глаза и подарить 1 000 000 рублей, которые нужно было заплатит за переделку недочетов.

Поскольку обещания, данные подрядчиком, не были воплощены им в жизнь, наш доверитель решил разрешать эту конфликтную ситуацию в судебном порядке. Защита интересов доверителя была поручена нашим юристам.

В ходе рассмотрения дела по существу судом предпринимались все меры, направленные на вызов ООО «Ремонтмск» для дачи объяснений и принесения возражений, однако, явка своего представителя им не была обеспечена.

В ходе рассмотрения спора суд внял нашим доводам о наличии недостатков подрядных работ, а также, принял в качестве доказательств расчет стоимости устранения дефектов, удовлетворив заявленные нами требования.

Задача

Реализовать проект без участия доверителя при рассмотрении дела по существу, с наименьшими финансовыми и временными потерями.

Расходы

проведение экспертизы устранения дефектов ремонта;
оформление доверенности;
юридические услуги.

Что требовали

взыскание стоимости устранения дефектов ремонта (ст. 15 ГК РФ);
возмещение причиненного морального вреда (ст. 15 Закона РФ «ЗПП»);
взыскание штрафа в пользу потребителя (ст. 13 Закона РФ «ЗПП»).

Что сделали

рассмотрели проект и изучили материалы дела;
реализовали претензионную (досудебную) работу;
защитили интересы доверителя в районном суде;
получили решение суда и исполнительный лист;
отправили исполнительный лист приставам.

Решение Останкинского районного суда г. Москвы

Исковые требования были удовлетворены.

Что получили

Взыскали с Ответчика в пользу Истца стоимость устранения недостатков ремонта, моральный вред и «потребительский» штраф, а всего 1 489 000 рублей.

Ознакомиться с решением суда

Что применяли

договор подряда и приложения к нему;
переписка сторон в мессенджерах
экспертное заключение об объеме и стоимости устранения дефектов;
ст.ст. 4, 13, 29, 13, 15, Закона РФ «ЗПП»;
ст.ст. 15, 307, 309, 310, 702, 708 ГК РФ;
иное, исходя из обстоятельств дела.

Основания и предмет иска по данному гражданскому делу были определены после детального ознакомления с материалами дела. Избранная правовая позиция не может быть целиком и полностью использована по аналогии и схожести, что чревато неправильным выбором способа защиты нарушенного права и отказом (частичным / полным) в удовлетворении требований.

В случае необходимости разрешения спора, оценки перспектив судебного производства и стоимости услуг, можно обращайтесь по телефону +7 (495) 741-84-78, e-mail: info@nobele.ru, официальным чатам telegram и whatsapp или форме обратной связи.