КейсыС физическими лицамиЗащита прав потребителей

Возмещение недостатков ремонта квартиры и неустойки

Категория спора:

Защита прав потребителей

Результат:

Взыскано 2 493 000 ₽

Суд первой инстанции:

Останкинский районный суд г. Москвы

Гражданское дело №:

02-0407/2023

Истец:

Физическое лицо

Ответчик:

ООО «Поремонтируем»

Процессуальное положение:

представитель Истца

Стоимость услуг:

150 000 ₽

Срок рассмотрения:

7 месяцев

Решение по делу:

взыскано 2 493 000 ₽

Ремонт квартиры – это не совсем быстро, дешево и просто. Как показывает наша практика, отсутствие контроля и вовлеченности может привести к плачевным результатам – финансовым убыткам и тратам, несмотря на возможность предупредить их заранее. Если так случилось, то обойтись без квалифицированной помощи экспертов и юристов в области подрядных работ, достаточно затруднительно.

Между нашим доверителем и ООО «Поремонтируем» был заключен договор подряда на перепланировку, разработку дизайн-проекта с дальнейшим ремонтом квартиры, расположенной в старом жилом фонде.

По результатам работ, в ходе визуального осмотра, нашим доверителем были выявлены недостатки работ, полный перечень которых был установлен экспертным учреждением, касались плиточных, покрасочных и иных работ, общий объем которых был значительным.

В процессе досудебной работы, какой-либо положительной реакции ООО «Поремонтируем» на устранение недостатков или выплате стоимости устранения недостатков некачественного ремонта не последовало, диалог был прекращен, в связи с чем, было принято решение об инициации судебного производства.

Реализация проекта была поручена нашим юристам, как специалистам в области защиты прав потребителей при выполнении подрядных работ по ремонту квартир в новостройках или в старом фонде.

В ходе рассмотрения дела по существу ООО «Поремонтируем» выбрало позицию «ничего не вижу и ничего не слышу», игнорируя неоднократные вызовы в суд для целей дачи объяснений или принесения возражений на проведенную нашим доверителем строительно-технического исследования по установлению объема и стоимости устранения недостатков.

По результатам рассмотрения дела, суд частично удовлетворил заявленные требования к ООО «Поремонтируем», положив в основу судебного решения, представленные нами – доказательства, пояснения и позицию.

Задача

Реализовать проект без участия доверителя при рассмотрении дела по существу, с наименьшими финансовыми и временными потерями.

Расходы

проведение экспертизы стоимости устранения недостатков;
оформление доверенности;
юридические услуги.

Что требовали

признание условий договора подряда недействительными (ст. 16 Закона РФ «ЗПП»;)
взыскание стоимости устранения недостатков ремонта (ст. 15 ГК РФ);
возмещение причиненного морального вреда (ст. 15 ГК РФ Закона РФ «ЗПП»);
взыскание неустойки за нарушение сроков выполнения работ (ст. 28 Закона РФ «ЗПП»);
взыскание штрафа в пользу потребителя (ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Что сделали

рассмотрели проект и его цели;
изучили материалы дела;
определили перспективы проекта;
провели претензионную работу;
реализовали судебную защиту;
получили решение суда и и/л;
отправили и/л приставам.

Решение Останкинского районного суда г. Москвы

Исковые требования были удовлетворены.

Что получили

признали условие договора подряда недействительными, с Ответчика в пользу Истца взыскали: стоимость устранения недостатков ремонта, моральный вред, неустойку за нарушение сроков выполнения работ, «потребительский» штраф, а всего 2 493 000 рублей.

Ознакомиться с решением суда

Что применяли

договор подряда;
дизайн-проект;
экспертное заключение об объеме и стоимости устранения недостатков;
ст.ст. 4, 13, 28, 31, 13, 15, Закона РФ «ЗПП»;
ст.ст. 15, 307, 309, 310, 702, 703, 721, 722, 730, 180 ГК РФ;
иное, исходя из обстоятельств дела.

Основания и предмет иска по данному гражданскому делу были определены после детального ознакомления с материалами дела. Избранная правовая позиция не может быть целиком и полностью использована по аналогии и схожести, что чревато неправильным выбором способа защиты нарушенного права и отказом (частичным / полным) в удовлетворении требований.

В случае необходимости разрешения спора, оценки перспектив судебного производства и стоимости услуг, можно обращайтесь по телефону +7 (495) 741-84-78, e-mail: info@nobele.ru, официальным чатам telegram и whatsapp или форме обратной связи.